2020年，是一個(gè)值得被記住的年份。
這一年
我們見證了近年來(lái)最具挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境。
這一年
我們見證了行業(yè)攜手互助的付出與毅力。
這一年
我們也身在其中，與業(yè)界一同走過(guò)。
“時(shí)刻待命，守望相助”，這是海鼎科技在一月對(duì)全行業(yè)發(fā)出的支援之聲，作為商業(yè)數(shù)字化企業(yè)，我們收到了客戶急切的需求，也感受到了前所未有的期待與依賴。在環(huán)境趨穩(wěn)的當(dāng)下，讓我們回顧半年經(jīng)歷，回首這一條守望相助的共克時(shí)艱之路。
1月關(guān)鍵詞：全員響應(yīng)
面對(duì)突發(fā)疫情，為保障行業(yè)客戶系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，解決其突發(fā)情況。作為行業(yè)第一批發(fā)聲企業(yè)，海鼎科技于1月在企業(yè)公眾號(hào)發(fā)布《時(shí)刻待命，海鼎科技與您并肩前行，守望相助》的倡議書，快速響應(yīng)遠(yuǎn)程服務(wù)，在全國(guó)延長(zhǎng)假期的大環(huán)境中，提前進(jìn)入全員響應(yīng)狀態(tài)，為客戶提供數(shù)字化支持。
后疫情時(shí)期，購(gòu)物中心開始“醒來(lái)”。我們欣喜地看見：許多購(gòu)物中心憑借相對(duì)完善的信息化管控平臺(tái)和數(shù)字化營(yíng)銷手段，打造了許多“特殊時(shí)期”的標(biāo)桿案例。但是我們也了解到，業(yè)內(nèi)仍有相當(dāng)數(shù)量的商業(yè)體，數(shù)字化板塊相對(duì)基礎(chǔ)，正面對(duì)著前所未有的挑戰(zhàn)。
為此，海鼎科技“輕量”ERP新產(chǎn)品：云帆MALL正式發(fā)布，并為行業(yè)客戶定制了特殊時(shí)期下的普惠產(chǎn)品采購(gòu)政策。
產(chǎn)品聚焦商業(yè)綜合體核心業(yè)務(wù)，如物業(yè)資源、租賃管理、財(cái)務(wù)管理等，具有業(yè)務(wù)聚焦、快速部署上線、簡(jiǎn)介易用等特點(diǎn)，適用于中小型企業(yè)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)。
5月關(guān)鍵詞：客流數(shù)字化
目前，線下商業(yè)的數(shù)字化升級(jí)改造已經(jīng)被提上諸多城市“新基建”建設(shè)的目標(biāo)日程，期待以垂直、細(xì)分、智能的商業(yè)模式構(gòu)建全新商業(yè)場(chǎng)景。
5月8日，海鼎智慧商業(yè)線上課堂第五期圓滿完成，以【購(gòu)物中心“新基建”崛起】為主題，圍繞著購(gòu)物中心客流話題分享了“消費(fèi)者數(shù)字化”內(nèi)容，幫助購(gòu)物中心落地“人”的數(shù)字化。
5月關(guān)鍵詞：支付即積分
在購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)中，品牌門店的自收銀運(yùn)營(yíng)離散，消費(fèi)者積分積累流程過(guò)長(zhǎng)，一定程度上阻礙了消費(fèi)者積分落地。
同時(shí)，商戶門店的自有積分與商圈積分關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)較弱，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者積分動(dòng)力不足等原因，往往導(dǎo)致許多購(gòu)物中心積分率不高。
針對(duì)這些難點(diǎn)痛點(diǎn)，黑科技【支付即積分】就此現(xiàn)世，海鼎科技目前已支持微信支付/支付寶【支付即積分】雙通路，目前已在正大廣場(chǎng)、福州融僑、粵海仰忠匯、成都城西優(yōu)品道等項(xiàng)目落地，并就實(shí)際應(yīng)用推出正大廣場(chǎng)實(shí)景宣傳視頻。
6月關(guān)鍵詞：中購(gòu)聯(lián)·銥星視頻直播間
6月23日下午，海鼎科技受邀走進(jìn)中購(gòu)聯(lián)銥星視頻直播間，以“共克時(shí)艱——被疫情‘解鎖’的購(gòu)物中心數(shù)字化狂飆之路”為主題，進(jìn)行獨(dú)家平臺(tái)直播，為直播間的數(shù)千聽眾帶去了行業(yè)應(yīng)對(duì)疫情的數(shù)字化策略，與疫情后長(zhǎng)期數(shù)字化布局的建議。
