疫情之后發(fā)生的事情太多了，對企業(yè)來說這一切交織在一起讓他們感受到了復(fù)雜的全球格局，更加智能的技術(shù)變革，身為企業(yè)領(lǐng)袖，承擔(dān)著更大的社會責(zé)任，同時也感受到創(chuàng)新帶來的可能性和數(shù)字化的智慧體驗(yàn)，創(chuàng)新機(jī)會、改變經(jīng)營環(huán)境成為企業(yè)的首要任務(wù)。
數(shù)字轉(zhuǎn)型期的到來，使每一個企業(yè)都有一種緊迫感，作為企業(yè)，不轉(zhuǎn)型，別人也在轉(zhuǎn)變，這是時代發(fā)展的要求，是大環(huán)境發(fā)展的要求，因此經(jīng)營環(huán)境非常重要。數(shù)字技術(shù)與人們生活不斷融合，透明、便捷的發(fā)展已經(jīng)影響著我們每個人，讓人們享受數(shù)字化生活的體驗(yàn)。那么身為一家企業(yè)應(yīng)如何通過智慧商業(yè)系統(tǒng)認(rèn)識經(jīng)營環(huán)境？
1.數(shù)字技術(shù)由消費(fèi)者推動到工業(yè)。
數(shù)字技術(shù)的相互影響推動了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，并不斷推進(jìn)著數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)價值的互動，數(shù)據(jù)的積累讓算力成本大大降低，使數(shù)據(jù)共享資源成為當(dāng)今時代的發(fā)展趨勢。無論是教育、教育、金融、運(yùn)輸，都使工業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)日益清晰。
2.創(chuàng)建顧客價值，要從顧客自身開始。
前幾年的企業(yè)，以消費(fèi)為目標(biāo)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的企業(yè)，從顧客的價值出發(fā)，從顧客自身出發(fā)，把利益作為起點(diǎn)，把人作為出發(fā)點(diǎn)，這樣的轉(zhuǎn)變，才能更好地留住顧客，讓顧客獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)，還可以讓企業(yè)分析客戶興趣的發(fā)展趨勢，了解客戶之后，才能創(chuàng)造更多的客戶，打造私域流量成為企業(yè)的關(guān)鍵。
3.企業(yè)對點(diǎn)聯(lián)結(jié)，建立共贏網(wǎng)絡(luò)。
由于企業(yè)間的競爭已成為傳統(tǒng)的商業(yè)模式，數(shù)字化時代倡導(dǎo)的是雙贏，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，在同行之間達(dá)到互相宣傳的效果，讓每個企業(yè)都可以成為一個點(diǎn)，從而使同行之間互相聯(lián)系，編織一張共贏網(wǎng)絡(luò)，也不會與疫情進(jìn)行單打獨(dú)斗的企業(yè)無法更好的實(shí)現(xiàn)應(yīng)對，導(dǎo)致經(jīng)營不善。
