?商務(wù)智能始終存在于企業(yè)的日常工作中。例如，簡單地整理數(shù)據(jù)，分析報(bào)告，根據(jù)這些分析來制定未來幾年的工作計(jì)劃等等，這些都是業(yè)務(wù)智能的體現(xiàn)。伴隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，ERP在應(yīng)用過程中，產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)積累和大量信息，導(dǎo)致企業(yè)對ERP數(shù)據(jù)信息的困惑，引發(fā)了企業(yè)界對專業(yè)化商業(yè)智能軟件產(chǎn)品的需求。
準(zhǔn)確地說，商業(yè)智能并非一種新技術(shù)，而是把數(shù)據(jù)倉庫(DW)、在線分析處理(OLAP)、數(shù)據(jù)挖掘(DM)等技術(shù)與資源管理系統(tǒng)相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)于決策的目的。
商業(yè)智能始終存在，也許有人認(rèn)為它有些落后。而且商務(wù)智能所面臨的問題是，它對某些企業(yè)員工來說很難使用，它會提供一些精美的報(bào)告和色彩豐富的儀表盤，它們不能幫助員工解決真實(shí)世界的業(yè)務(wù)問題，并且需要大量的前期工作—?jiǎng)?chuàng)建數(shù)據(jù)目錄、建立數(shù)據(jù)倉庫等等。
商業(yè)智能管理系統(tǒng)特征：首先，相對于傳統(tǒng)報(bào)表在數(shù)據(jù)處理量和處理能力上有較大優(yōu)勢；商業(yè)智能能夠整合來自多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在使用報(bào)告進(jìn)行分析時(shí)遇到數(shù)據(jù)整合相關(guān)問題時(shí)，可以使用商業(yè)智能進(jìn)行自助建模，自動(dòng)建立表間關(guān)聯(lián)。
商業(yè)智能在數(shù)據(jù)報(bào)告處理方面對人員的要求也較少，例如FineBI等一些軟件，并不強(qiáng)調(diào)用戶有一定SQL語言水平，使用方面更傾向于“傻瓜”，靈活。事實(shí)上，商業(yè)智能的最終目標(biāo)是以一種直觀、全面、方便的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，其形式往往是各種圖表，配以動(dòng)態(tài)展示、聯(lián)合鉆探分析等輔助決策，真正體現(xiàn)商務(wù)智能系統(tǒng)的優(yōu)勢。
商務(wù)智能不再只是一個(gè)概念，而是一種技術(shù)，它已經(jīng)變成了一個(gè)業(yè)務(wù)層面的需求，用來服務(wù)于企業(yè)應(yīng)用。商務(wù)智能產(chǎn)品在制造領(lǐng)域應(yīng)用的核心是通過對數(shù)據(jù)的提取、整理、分析，最后根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的策略，進(jìn)行規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，節(jié)約成本，提高效益。在制造信息化領(lǐng)域，商業(yè)智能非常重要。
