隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的快速推進(jìn)和城市更新的加快，傳統(tǒng)的城市生活空間無法滿足人們對(duì)美好生活的需求。目前，城市規(guī)劃更加注重群體多樣化需求和生活質(zhì)量的提高。各城市不斷推出各項(xiàng)規(guī)劃指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展，社區(qū)生活服務(wù)業(yè)建設(shè)關(guān)系到人們生活的方方面面，是居民生活便利、生活美好的關(guān)鍵。
近年來，零售業(yè)一直在討論和實(shí)踐零售業(yè)的轉(zhuǎn)型，其中聚焦社區(qū)已成為共識(shí)。此外，政府部門高度重視房地產(chǎn)開發(fā)商的概念炒作，社區(qū)業(yè)務(wù)被提到了前所未有的高度。然而，社區(qū)商業(yè)數(shù)字化的概念很大，很難集中注意力，也沒有相對(duì)準(zhǔn)確的說法。相對(duì)而言，社區(qū)新鮮、前倉庫和社區(qū)團(tuán)體購買等行業(yè)的新術(shù)語似乎更加扎根，成為最具體的應(yīng)用體現(xiàn)。
零售業(yè)注重社區(qū)，不僅是零售本身，還需要全面服務(wù)于居民的生活。生活中涉及的食物、衣服、飲料、娛樂和日常服務(wù)應(yīng)該成為重點(diǎn)。那么，這種更全面的商業(yè)形式應(yīng)該是什么呢？與以往的社區(qū)購物中心相比，社區(qū)生活中心的提法應(yīng)該更加準(zhǔn)確、生動(dòng)、全面、貼近人民。
1、統(tǒng)一規(guī)劃業(yè)務(wù)形式的組合和比例，增加生活服務(wù)內(nèi)容的比例。業(yè)務(wù)形式應(yīng)具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性、互動(dòng)性和互利性，并考慮到高頻業(yè)務(wù)形式與低頻服務(wù)形式的比例、高毛利潤(rùn)形式與民生形式的比例。
2、在探索階段，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和統(tǒng)一管理將更加高效，不能采用簡(jiǎn)單粗暴的租賃方式。
3、客戶的運(yùn)營(yíng)必須是線上和線下的整合，業(yè)務(wù)形式之間的排水是互補(bǔ)的，會(huì)員之間是開放的。以社區(qū)商業(yè)代表業(yè)務(wù)形式為例，無論是前倉庫還是社區(qū)新鮮，都有軟硬件應(yīng)用：商店通過智能商店解決方案方便，為消費(fèi)者提供全渠道購物體驗(yàn)，有效提高商店管理和運(yùn)營(yíng)效率，打造綠色消費(fèi)、優(yōu)質(zhì)社區(qū)。
4、有一些功能和公共服務(wù)場(chǎng)所和內(nèi)容，以增加社區(qū)消費(fèi)者的粘性。如公共客廳、老年人活動(dòng)中心、閱覽室、兒童托管中心、健康咨詢中心、烹飪廚房、手工車間等。
5、快閃區(qū)植入保持活性和新鮮度，作為一些新產(chǎn)品展示發(fā)布、特賣場(chǎng)等。
6、通過各種社區(qū)活動(dòng)和真誠(chéng)的日常服務(wù)，與社區(qū)居民建立了信任關(guān)系。
社區(qū)生活中心強(qiáng)調(diào)人與家庭的關(guān)注，促進(jìn)人與家庭的和諧與友好。它也是一個(gè)以生活為導(dǎo)向的鄰里共享平臺(tái)。同時(shí)，社區(qū)生活中心不僅滿足物質(zhì)需求，還滿足社區(qū)居民的精神需求。它是社區(qū)居民物質(zhì)和精神、在線和離線的中心。海鼎將結(jié)合豐富的社區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)幫助傳統(tǒng)社區(qū)商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新形式的實(shí)施，從商店信息、營(yíng)銷、出納、展示、揀選等方面實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的數(shù)字化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)社區(qū)。
