商業(yè)智能管理系統(tǒng)BI它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)工具，它是一套完整的解決方案，可以將來自企業(yè)的不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)如ERP、CRM、OA、BPM等等，包括自己開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)，提取有用的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和清理，在保證數(shù)據(jù)正確性的同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，并使用適當(dāng)?shù)牟樵兒头治龉ぞ呖焖龠M(jìn)行、準(zhǔn)確地為企業(yè)提供報(bào)表展示和分析，為企業(yè)提供決策支持。
一、數(shù)據(jù)報(bào)表
報(bào)表是企業(yè)管理的基本措施和途徑，是企業(yè)的基本業(yè)務(wù)要求，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的基本措施、途徑和商業(yè)智能管理系統(tǒng)BI戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。報(bào)表可以幫助企業(yè)訪問、格式化數(shù)據(jù)，以可靠、安全的方式向用戶呈現(xiàn)數(shù)據(jù)信息。
報(bào)表的常規(guī)呈現(xiàn)是使用柱狀圖、餅狀圖、折線圖、二維表格等圖形可視化，將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力等全面呈現(xiàn)，然后通過各種維度看數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、關(guān)聯(lián)、跳轉(zhuǎn)、查看各種分析指標(biāo)，業(yè)務(wù)分析圖表按主題劃分，圖表之間存在一定的邏輯關(guān)系。
這一層次的報(bào)表分析就是呈現(xiàn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)情況，讓報(bào)表用戶對(duì)日常業(yè)務(wù)有一個(gè)清晰、直接、準(zhǔn)確的認(rèn)知，然后解放自己通過手工EXCEL各種函數(shù)進(jìn)行匯總分析、繪圖工作。
例如，財(cái)務(wù)部門會(huì)關(guān)心今年的營(yíng)業(yè)收入、目標(biāo)完成率、營(yíng)業(yè)毛利率、凈資產(chǎn)收益率等；銷售部門會(huì)關(guān)心銷售金額、訂單數(shù)量、銷售毛利、收款率等；采購(gòu)部門會(huì)關(guān)心采購(gòu)入庫(kù)金額、退貨情況、應(yīng)付賬款等。
二、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是指利用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集到的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取有用的信息形成結(jié)論，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)研究和總結(jié)的過程。數(shù)據(jù)分析可分為描述性統(tǒng)計(jì)分析、探索性數(shù)據(jù)分析和驗(yàn)證性數(shù)據(jù)分析。商業(yè)智能管理系統(tǒng)BI工具可幫助企業(yè)快速搭建大型綜合數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，并提供個(gè)性的可視化解決方案。
商業(yè)智能管理系統(tǒng)BI通過第一層的報(bào)告呈現(xiàn)，直觀地反映了許多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，使用戶能夠直觀地看到我們經(jīng)驗(yàn)之外的數(shù)據(jù)性能。商業(yè)智能管理系統(tǒng)BI這里所體現(xiàn)的價(jià)值是通過相關(guān)維度對(duì)這些異常數(shù)據(jù)進(jìn)行有目的的分析、指標(biāo)采用鉆透、探索可能存在的原因。
在這個(gè)層面上，可視化報(bào)表的分析是通過一次或多次的維度和指標(biāo)圖構(gòu)建來發(fā)現(xiàn)問題，逐漸形成了更可靠的固化分析模型。在這個(gè)階段，用戶不再被動(dòng)地接受圖表中反映的信息，而是通過異常數(shù)據(jù)定位背后的業(yè)務(wù)問題。數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)開始在這個(gè)層面上聯(lián)系起來，數(shù)據(jù)圖表之間的邏輯更強(qiáng)。
