信息技術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有越來越重要的地位。IT技術(shù)的深入應(yīng)用、商業(yè)經(jīng)營的連鎖化、信息管理的網(wǎng)絡(luò)化、各種商場(chǎng)設(shè)備的智能化，已經(jīng)成為當(dāng)前商業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
那么，具有一套高科技數(shù)字化的商業(yè)管理系統(tǒng)顯得尤為重要，商業(yè)管理系統(tǒng)都可以應(yīng)用在哪些領(lǐng)域呢？海鼎為大家梳理一下。
商戶管理
租售資產(chǎn)。建立從項(xiàng)目到鋪位等場(chǎng)地資源的詳細(xì)檔案，進(jìn)行可視化管理，使租賃資產(chǎn)信息更加立體。租售資產(chǎn)管理包括業(yè)務(wù)區(qū)域、資產(chǎn)信息管理、資產(chǎn)分割合并、資產(chǎn)信息錄入查詢、資產(chǎn)租售狀態(tài)查詢、租賃控制圖等，涵蓋資產(chǎn)生命周期管理的全過程。
客戶管理
建立集團(tuán)統(tǒng)一的品牌資源庫，實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入管理。包括管理客戶(內(nèi)部、外部)信息、品牌信息、渠道和供應(yīng)商。
招商管理
包括租賃決策管理、客戶談判記錄跟蹤、意向書簽署、租賃合同管理、商戶退出管理。它不僅實(shí)現(xiàn)了投資促進(jìn)全過程的控制，特別是對(duì)客戶的全面管理，而且在履行各自職責(zé)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的良性互動(dòng)。招商管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。通過指標(biāo)和審批控制，品牌定位更加合理，減少運(yùn)營和財(cái)務(wù)工作量。
營銷管理
通過商業(yè)管理軟件對(duì)主題營銷活動(dòng)的規(guī)劃、監(jiān)督、溝通、控制、評(píng)估等流程的管理，加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)主題活動(dòng)的控制。包括營銷推廣計(jì)劃、營銷推廣項(xiàng)目審批、項(xiàng)目進(jìn)度記錄、活動(dòng)執(zhí)行、效果評(píng)估、問卷調(diào)查等功能。將業(yè)務(wù)體系與財(cái)務(wù)體系、預(yù)算體系有機(jī)結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)管理。
運(yùn)營管理
全面支持現(xiàn)場(chǎng)管理際情況，全面支持現(xiàn)場(chǎng)管理、分析評(píng)估、業(yè)務(wù)調(diào)整和決策，快速響應(yīng)需求，提升業(yè)務(wù)和品牌價(jià)值。
銷售管理
通過促銷活動(dòng)的管理，支持會(huì)員折扣、滿減、滿贈(zèng)、滿花、收券等多個(gè)時(shí)期的靈活多樣的促銷組合，并對(duì)單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行促銷SKU扣費(fèi)率設(shè)置和合同扣費(fèi)率設(shè)置，為商場(chǎng)促銷提供保障，解決商品和會(huì)員的退貨，促銷，核算路徑正確。
物業(yè)管理
以能源管理、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理、消防安全等日常管理事務(wù)的實(shí)施過程為核心，實(shí)現(xiàn)高效的物業(yè)管理處理，實(shí)現(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高物業(yè)服務(wù)水平，從而降低運(yùn)營成本。
財(cái)務(wù)管理
將促進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng)，減少人為干預(yù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為提高工作效率和管理水平奠定基礎(chǔ)。
顧客管理
會(huì)員管理實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡管理、規(guī)劃策略、禮品交換等會(huì)員管理的全部功能，支持多種業(yè)務(wù)形式的整合，建立集團(tuán)交流系統(tǒng)；建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫，形成會(huì)員形象，進(jìn)行分析和準(zhǔn)確的營銷。
