商業(yè)地產(chǎn)，顧名思義，作為一種商業(yè)用途的房地產(chǎn)，也被稱為商業(yè)地產(chǎn)。不同于住宅房地產(chǎn)的住宅功能，工業(yè)房地產(chǎn)的工業(yè)生產(chǎn)功能。從廣義上講，商業(yè)地產(chǎn)通常是指用于各種零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、健身、休閑等商業(yè)用途的房地產(chǎn)形式。
從商業(yè)模式、功能和用途不同于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。以辦公為主要用途的房地產(chǎn)屬于商業(yè)房地產(chǎn)類別，也可以單獨列出。在只租不售的運作模式下如何更多地通過數(shù)字化改造商業(yè)地產(chǎn)資本的管理及運營呢？
1、招商管理
招商部門在商業(yè)房地產(chǎn)項目中占有至關(guān)重要的地位。商業(yè)地產(chǎn)運營數(shù)字化投資的實現(xiàn)可以成為商業(yè)房地產(chǎn)項目成功運營的重要支撐。市場調(diào)研是各板塊標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的基礎(chǔ)，不僅限于投資水平。通過對項目所在城市概況的了解，對城市零售業(yè)的發(fā)展、對周邊環(huán)境和人群的深入調(diào)查分析，以及對類似競爭對手的分析和測試，得出全面、深入的研究報告，支持后續(xù)的招商政策制定和招商計劃制定。
2、營運管理
項目開工后，轉(zhuǎn)入運營階段。運營部門通常工作良好，并滲透到整個項目正常運營的各個方面。商業(yè)地產(chǎn)運營數(shù)字化干預(yù)可以在銷售管理、現(xiàn)場服務(wù)、商戶互動、交通流量、客流和商戶退出等方面進行優(yōu)化和升級。
然而，在實際實施過程中，為了降低傭金租金，降低商場的銷售期望，一些租戶會采取遺漏和隱瞞的方式。對于商業(yè)運營商來說，如何獲得準(zhǔn)確的租戶銷售數(shù)據(jù)已成為行業(yè)面臨的共同困難。一旦獲得的租戶銷售數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，很容易導(dǎo)致用戶體驗差，影響項目方獲得準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)。銷售管理的數(shù)字化可以完全解決這一問題。
3、規(guī)劃推廣管理
通常有很多合作部門進行規(guī)劃推廣，對接外部資源和工作也比較復(fù)雜。尤其是商場的活動場所、廣告空間、LED屏幕等多渠道將涉及內(nèi)部租戶和外部第三方的合作。特別是成熟的商業(yè)地產(chǎn)項目，其年收入也相當(dāng)可觀。因此，多點數(shù)字化管理至關(guān)重要。提前設(shè)定每個業(yè)務(wù)點的價格、租金、使用權(quán)、責(zé)任和管理規(guī)則，可以大大減少人力投入。
4、財務(wù)管理
財務(wù)管理需要一個非常嚴(yán)格和細致的數(shù)字系統(tǒng)來取代勞動力。從商業(yè)地產(chǎn)租戶進入這條業(yè)務(wù)線的角度來看，它可以主要分為幾個節(jié)點：商店鎖、簽訂合同、進入現(xiàn)場、日常運營和拆除現(xiàn)場。相應(yīng)地，每個節(jié)點都需要財務(wù)線的合作和協(xié)調(diào)。如果按照一個商店和一個討論的原則，它需要一個龐大的財務(wù)團隊來干預(yù)，并花費大量的人力來支持它。因此，財務(wù)數(shù)字管理可以方便有效地改善這一問題。
